Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos produits 100% fabriqués en France.
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous nos produits sont intégralement conçus et fabriqués en France, du tricotage à la confection, afin de soutenir l'emploi local et de garantir une qualité exceptionnelle.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
La livraison est offerte en France dès 100€ d'achat. Les commandes sont généralement expédiées sous 24h à 48h ouvrées, avec une réception sous 3 à 5 jours via Colissimo ou en point relais.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les retours sont gratuits en France métropolitaine, à condition que les produits soient dans leur état d'origine et non portés.
Comment choisir la bonne taille ?
Nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons généralement de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que PayPal et le paiement en plusieurs fois avec Alma pour les commandes éligibles.
Comment entretenir mes sous-vêtements pour qu'ils durent ?
Pour préserver les fibres et l'élasticité, nous recommandons un lavage en machine à 30°C maximum. Évitez le sèche-linge et privilégiez un séchage à l'air libre.