Retours & Échanges
Chez Le Slip Français, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis et nous retourner vos articles gratuitement pour un échange ou un remboursement complet. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et munis de leurs étiquettes.
Return Process
- 1.Déclaration en ligne
Rendez-vous dans votre espace client, rubrique 'Mes Commandes', pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.
- 2.Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine. N'oubliez pas d'insérer le bon de livraison à l'intérieur pour faciliter le traitement par notre équipe.
- 3.Expédition gratuite
Téléchargez et imprimez votre étiquette de transport prépayée, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche.
- 4.Remboursement ou Échange
Dès réception et vérification de votre colis dans nos ateliers, nous procédons à l'échange ou au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.